Kundensupport bei Liraluck Casino
Unser Kundensupport steht Ihnen bei Liraluck Casino rund um die Uhr zur Verfügung. Egal ob Sie Fragen zu Ihrem Konto, zu Einzahlungen ab 20 € oder zur Verifizierung haben, unser Team hilft Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns jederzeit über den Live-Chat oder per E-Mail.
Kontaktwege und Servicezeiten
Der Live-Chat ist der schnellste Weg, um Hilfe zu erhalten, da er 24/7 besetzt ist. Für komplexere Anliegen, wie zum Beispiel die Einreichung von Dokumenten für die KYC-Prüfung, können Sie uns auch per E-Mail kontaktieren. Unsere Mitarbeiter antworten Ihnen zeitnah und unterstützen Sie bei allen Anliegen rund um Ihr Spielerkonto.
Wenn Sie Dokumente für die Identitätsprüfung einreichen, planen Sie bitte eine Bearbeitungszeit von etwa 48 Stunden ein. Halten Sie für eine schnellere Bearbeitung Ihre Kontodetails bereit.
- 24/7 Live-Chat Unterstützung
- Support per E-Mail erreichbar
- 48 Stunden für Dokumentenprüfung
- Hilfe bei allen Kontothemen
Sicherheit und Spielerschutz
Wir nehmen verantwortungsbewusstes Spielen sehr ernst. Ihnen stehen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, um Ihr Spielverhalten zu verwalten, darunter Einzahlungslimits und eine zeitliche Begrenzung der Sitzungsdauer. Wenn Sie eine Pause benötigen, können Sie die 24-Stunden-Cooling-off-Funktion nutzen oder Ihr Konto für mehrere Monate selbst ausschließen.
Alle Maßnahmen basieren auf den Standards der Curaçao Gaming Control Board Lizenz. Zudem schützen wir Ihre persönlichen Daten vollständig gemäß der GDPR-Vorgaben durch modernste Sicherheitstechnologien wie TLS 1.3-Verschlüsselung.
- Individuelle Einzahlungslimits
- 24-Stunden Cooling-off Funktion
- Option für langfristigen Selbstausschluss
- GDPR-konformer Datenschutz